Vielen Dank, dass Sie die Website von Eurotranslation Inc. besuchen und die Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die Richtlinie) zur Kenntnis nehmen.

Durch das Surfen auf unserer Website oder die Nutzung unserer Systeme oder Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben, und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten und Informationen gegebenenfalls in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verarbeitet werden.

Diese Datenschutzrichtlinie besteht aus den folgenden Elementen:

  1. Ziele der Datenschutzrichtlinie,
  2. Inkrafttreten,
  3. Modalitäten der Einholung der Zustimmung,
  4. Ziele der Datenerhebung,
  5. Zweck der Datenverarbeitung,
  6. Erhobene persönliche Informationen,
  7. Die verwendeten Behandlungsverfahren,
  8. Modalitäten für den Zugang zu und die Kontrolle über persönliche Informationen,
  9. Weitergabe und Gründe für die Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte,
  10. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien,
  11. Aufbewahrung von persönlichen Informationen.

 1.Ziele der Datenschutzrichtlinie :

Die Achtung der Privatsphäre sowie der Schutz persönlicher Informationen sind für uns von entscheidender Bedeutung. Daher beabsichtigen wir mit dieser Richtlinie, diese Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu schützen.

Um diesen Schutz zu gewährleisten, verpflichtet sich Eurotranslation Inc., Informationen, die eine Person identifizieren, nur dann zu sammeln, zu verarbeiten und weiterzugeben, wenn die Person ihre Zustimmung dazu gegeben hat, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben, in welchem Fall Ihre Zustimmung nicht erforderlich ist.

Die Richtlinien sollen die Nutzer darüber informieren, warum und wie Eurotranslation Inc. oder andere Personen, die in seinem Namen handeln, ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden werden. Die Richtlinien sollen in einer klaren Sprache gehalten sein, um eine informierte Zustimmung der Nutzer zu gewährleisten.

Im Sinne dieser Richtlinie sind „persönliche Informationen“ alle Informationen über eine Person, die identifizierbar ist oder die Identifizierung einer Person ermöglicht. Soweit möglich, werden wir diese anonymisieren, pseudonymisieren und/oder aggregieren, so dass sie keine Person mehr identifizieren.

2. Inkrafttreten

Diese Richtlinie gilt ab dem 30. August 2023.

Diese Richtlinie ersetzt die Datenschutzrichtlinie am 30. August 2023.

3. Die Modalitäten der Einholung der Zustimmung

Wir verpflichten uns, eine Einwilligung einzuholen, bevor wir die persönlichen Daten einer Person erfassen. Die Zustimmung kann explizit oder implizit sein und kann direkt von der Person oder ihrem bevollmächtigten Vertreter erteilt werden.

Wir bevorzugen die Einholung einer ausdrücklichen Zustimmung, sei es mündlich, elektronisch oder schriftlich. Eine implizite Zustimmung kann jedoch vernünftigerweise aus der Handlung oder Untätigkeit einer Person abgeleitet werden. Beispielsweise gilt die Angabe eines Namens und einer Adresse, um eine Veröffentlichung zu erhalten, oder eines Namens und einer Telefonnummer, um eine Antwort auf eine Frage zu erhalten, als stillschweigende Zustimmung zur Sammlung von Informationen, die personenbezogene Daten enthalten. Bei der Bestimmung der angemessenen Art der Zustimmung berücksichtigen wir die Sensibilität der betreffenden persönlichen Informationen, den Zweck, zu dem sie gesammelt werden, und die angemessenen Erwartungen einer Person in einer ähnlichen Situation.

Wenn wir die persönlichen Informationen für einen neuen Zweck verwenden wollen, werden wir die geplante Verwendung beschreiben und erneut um Zustimmung bitten.

Es ist nicht immer möglich, insbesondere im Rahmen einer staatlichen Anfrage, die Zustimmung einer Person zur Sammlung, Verwendung oder Weitergabe ihrer persönlichen Informationen einzuholen. Wir verpflichten uns, derartige Informationen niemals anders als in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie weiterzugeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder dazu berechtigt.

4. Ziele der Datenerhebung  

Die gesammelten Informationen werden in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecken und Zielen gesammelt.

Hier sind einige der Gründe, warum wir Ihre persönlichen Informationen sammeln:

5. Erhobene persönliche Informationen

Eurotranslation Inc. kann persönliche Informationen in verschiedenen Formen sammeln, wird dies jedoch nur mit rechtmäßigen Mitteln und nur für die notwendigen Zwecke tun, die Ihnen offengelegt wurden, wie in dieser Richtlinie beschrieben, oder wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

Die gesammelten persönlichen Informationen und ihre Sensibilität können je nach dem Kontext, in dem die Interaktionen zwischen Ihnen und Eurotranslation Inc. stattfinden, variieren. Aus diesem Grund müssen wir Sie in erster Linie über die Art der persönlichen Informationen, die wir verwenden, informieren.

Wir schützen alle gesammelten persönlichen Informationen. Unter den persönlichen Informationen, die gesammelt und verwendet werden können, achten wir insbesondere auf :

Name und Kontaktinformationen. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und ähnliche Daten, die dazu dienen, mit Ihnen zu kommunizieren.

Nachweise über Ihre Identität. Passwörter, Passworthinweise und ähnliche Sicherheitsinformationen, die dazu dienen, Sie zu identifizieren und auf Ihr Konto zuzugreifen.

Demografische Daten. Daten über Sie wie Alter, Geschlecht, Land und Kommunikationssprache.

Daten, die für die Zahlung verwendet werden. Daten, die für die Abwicklung Ihrer Zahlungen erforderlich sind, wie die Nummer des Zahlungsinstruments (z. B. die Nummer Ihrer Kreditkarte) und der dazugehörige Sicherheitscode.

Daten zu den Abonnements. Informationen über Ihre Abonnements für kulturelle Veranstaltungen und Newsletter von Kulturunternehmen.

Bilder und Töne. Audiovisuelle Daten, die es uns ermöglichen, die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten, insbesondere an Orten, an denen kulturelle Veranstaltungen stattfinden, für die wir als Veranstalter oder Gastgeber auftreten.

Interaktionen. Daten über Ihre Nutzung der erstellten Websites, Plattformen und Tools. Dabei handelt es sich um Daten, die Sie bereitstellen, um die Produkte zu nutzen. In anderen Fällen, z. B. bei Fehlerberichten, handelt es sich um Daten, die wir generieren.

Andere Beispiele für Interaktionsdaten, die wir sammeln, sind u. a. :

6. Die Zwecke der Datenverarbeitung :

Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir verwenden die Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu betreiben und Ihnen reichhaltige und interaktive Erfahrungen zu bieten.

Verbesserung der Produkte und/oder Dienstleistungen. Wir verwenden die Daten, um unsere Produkte zu verbessern, z. B. indem wir neue Funktionen oder Fähigkeiten hinzufügen (Fehlerbericht beim Kauf eines Tickets oder beim Abrufen eines Online-Programms usw.).

Personalisierung. Einige Produkte enthalten personalisierte Funktionen, wie z. B. Empfehlungen, die Ihre Erfahrungen und Ihre Zufriedenheit optimieren. Diese Funktionen nutzen automatisierte Prozesse, um Ihre Erfahrungen auf der Grundlage der Daten, die wir über Sie haben, anzupassen, z. B. Rückschlüsse, die wir über Sie und Ihre Nutzung des Produkts, Ihre Aktivitäten, Ihre Interessen und Ihren Standort ziehen.

Entwicklung neuer Produkte und/oder Dienstleistungen. Wir verwenden Daten, um neue Produkte zu entwickeln. Beispielsweise verwenden wir persönliche Daten, die wir anonymisieren oder pseudonymisieren, um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen.

Unterstützung von Kunden. Wir verwenden die Daten, um Probleme mit Produkten und/oder Dienstleistungen zu diagnostizieren und zu lösen, den Zugang zu Ihrem persönlichen Konto wiederherzustellen und andere Support- und Hilfsdienste anzubieten.

Beitrag zur Sicherung und Lösung von Problemen. Wir verwenden die Daten, um zur Sicherung und Problemlösung unserer Produkte und Dienstleistungen beizutragen. Dazu gehört die Nutzung der Daten, um die Sicherheit der unseren Kunden angebotenen Dienste zu gewährleisten, um Schadprogramme und bösartige Aktivitäten zu erkennen, um Leistungs- und Kompatibilitätsprobleme zu beheben, damit die Kunden ihre Erfahrungen optimal nutzen können, und um sie über Aktualisierungen unserer Produkte und Dienste zu informieren. Dazu kann auch der Einsatz automatisierter Systeme zur Erkennung von Sicherheitsproblemen gehören.

Sicherheit. Wir verwenden Daten, um die Sicherheit unserer Produkte und unserer Kunden zu schützen. Unsere Sicherheitsfunktionen können die Ausführung von Malware verhindern und die Nutzer informieren, wenn Malware auf ihrem Gerät gefunden wird, oder Videoüberwachung nutzen, um die Sicherheit der Öffentlichkeit bei Veranstaltungen zu gewährleisten.

Umfragen und Werbekommunikation. Wir verwenden die von uns gesammelten Daten, um Umfragen und Werbemitteilungen bereitzustellen. Sie können sich für E-Mail-Abonnements anmelden, an Umfragen teilnehmen und entscheiden, ob Sie Werbemitteilungen von Eurotranslation Inc. per E-Mail, SMS, Post oder Telefon erhalten möchten. Weitere Informationen über die Verwaltung Ihrer Kontaktinformationen, E-Mail-Abonnements und Werbemitteilungen finden Sie im Abschnitt Zugriffs- und Kontrollbedingungen für Ihre persönlichen Informationen in diesen Richtlinien.

Relevante Angebote. Eurotranslation Inc. verwendet Daten, um Ihnen relevante und wichtige Informationen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Wir analysieren Daten aus verschiedenen Quellen, um vorherzusagen, welche Informationen für Sie am interessantesten und relevantesten sind, und teilen Ihnen diese auf unterschiedliche Weise mit. Beispielsweise können wir Ihre Interessen an Aufführungen vorhersagen und Ihnen neue Aktivitäten vorschlagen, die Ihnen gefallen könnten.

Werbung. Eurotranslation Inc. nutzt die Daten, die durch Interaktionen mit Ihnen, einigen unserer Produkte und auf den Webseiten Dritter gesammelt werden, um Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen zu machen, insbesondere auf den Webseiten Dritter. Es kann sein, dass wir gelegentlich automatisierte Prozesse einsetzen, um die Werbung relevanter zu machen.

Transaktionen im Geschäftsverkehr. Wir verwenden Daten, um Ihre Transaktionen mit uns abzuwickeln. Beispielsweise verarbeiten wir Zahlungsinformationen, um Kunden Produktabonnements zur Verfügung zu stellen, und verwenden Kontaktinformationen, um Produkte zur Verfügung zu stellen, die in unseren Online-Shops/Ticketshops gekauft wurden.

Erstellung von Berichten und Geschäftsvorgängen. Wir verwenden Daten, um unsere Geschäftsabläufe zu analysieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern. Dadurch können wir informierte Entscheidungen treffen und Berichte über die Leistung unserer Geschäfte erstellen.

Schutz von Rechten und Eigentum. Wir verwenden Daten, um Betrug aufzudecken und zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen, Verträge durchzusetzen und unser Eigentum zu schützen. Beispielsweise verwenden wir die Daten, um die Gültigkeit der verkauften Tickets zu bestätigen, um Betrug zu bekämpfen. Wir können automatisierte Prozesse einsetzen, um Aktivitäten, die unsere Rechte und die Rechte Dritter verletzen, zu erkennen und dafür zu sorgen, dass sie verhindert werden.

Einhaltung von Rechtsvorschriften . Wir verarbeiten Daten, um dem Gesetz zu entsprechen. Beispielsweise verwenden wir das Alter unserer Kunden, um sicherzustellen, dass wir unseren Verpflichtungen zum Schutz der Privatsphäre von Kindern nachkommen, oder um zu gewährleisten, dass der Kunde das empfohlene Alter für das Publikum einhält. Wir verarbeiten auch Kontaktdaten und Kennungen, um Kunden bei der Ausübung ihrer Datenschutzrechte zu unterstützen.

Recherchen. Wir verwenden Daten zu Forschungszwecken, insbesondere zu wissenschaftlichen Zwecken und im öffentlichen Interesse, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

7. Die verwendeten Behandlungsverfahren

Eurotranslation Inc. legt größten Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und verpflichtet sich, diese gemäß den Normen und Standards der Industrie und nur für die Zwecke zu verarbeiten, für die sie gesammelt wurden, wie in dieser Richtlinie oder in einem speziellen Hinweis zu diesem Zweck beschrieben. Aufgrund der begrenzten Sicherheit, die mit der Übertragung über das Internet einhergeht, ist es jedoch nicht möglich, die Daten absolut sicher zu speichern. Die Übertragung von Informationen an uns erfolgt daher letztlich auf eigenes Risiko des Nutzers.

8. Modalitäten für den Zugang zu und die Kontrolle über persönliche Informationen

Eurotranslation Inc. stellt sicher, dass alle persönlichen Informationen in seinem Besitz so genau, aktuell und vollständig sind, wie es für die Zwecke, für die sie verwendet werden, notwendig ist.

Sie haben das Recht, zum Zwecke der Überprüfung Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen und eine Korrektur zu beantragen, wenn Ihre persönlichen Daten unrichtig sind. Wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig sind, oder wenn Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten wünschen, können Sie eine Anfrage über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten stellen.

Im Rahmen unserer Möglichkeiten werden wir Ihnen zeitnahen Zugang zu Ihren persönlichen Daten gewähren. Aus Sicherheitsgründen kann es jedoch erforderlich sein, dass wir Ihre Identität überprüfen müssen.

Darüber hinaus kann es Umstände geben, unter denen wir Ihnen keinen Zugang zu Ihren persönlichen Daten gewähren können. Insbesondere dann, wenn der Zugriff zur Offenlegung der persönlichen Daten einer anderen Person führen könnte und diese Person ihre Zustimmung zur Offenlegung verweigert oder wenn gesetzliche Beschränkungen gelten. Wenn eine solche Situation eintritt, werden wir Sie darüber informieren, warum wir Ihnen keinen Zugang zu Ihren persönlichen Daten gewähren können.

Wenn sich Ihre Anfrage auf Daten bezieht, die auf Webseiten oder Plattformen von Dritten erscheinen, wenden Sie sich bitte direkt an diese Dritten.

9. Weitergabe und Grund für die Weitergabe von persönlichen Informationen an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Unternehmen, Organisationen oder Personen außerhalb von Eurotranslation Inc. weiter, mit Ausnahme unserer autorisierten Lieferanten und Partner, die zu den in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecken und im Rahmen dieser Richtlinie sowie in den folgenden Fällen Zugang zu den Daten benötigen:

Insbesondere nutzen wir die Dienste von Drittanbietern, um Daten im Kultursektor zu bündeln, zu bereinigen und zu analysieren, damit sie diese Daten aufwerten und Instrumente entwickeln können, die der Öffentlichkeit oder den Akteuren im Kultursektor zugutekommen. Zu diesem Zweck verarbeiten diese Anbieter die bereitgestellten Informationen auf folgende Weise:

Die Daten werden zunächst aufbereitet und dann klassifiziert, damit sie verwendet werden können.

Aus den aufbereiteten Daten erstellt der Anbieter eine Gesamtstatistik, die allgemeine, nicht personenbezogene Informationen enthält und manchmal mit Daten aus ähnlichen Quellen kombiniert wird. Diese zusammengefassten Daten werden dann zur Erstellung von Gesamtstatistiken verwendet, wie z. B. Herkunftsanalysen (hauptsächlich über Postleitzahlen), Saisonanalysen oder Preisanalysen (Warenkorbanalysen).

Diese Daten werden dann mit zwei verschiedenen Verfahren angereichert. Das erste Verfahren ist die Anreicherung durch die Verwendung frei zugänglicher Daten von Drittanbietern, wie z. B. soziodemografische Daten, die von der Volkszählung über die Postleitzahl ausgegeben werden. Das zweite Verfahren wird als Inferenzanreicherung bezeichnet. Bei der Inferenzanreicherung wird beispielsweise beim Kauf einer Fahrkarte zum Preis „unter 25 Jahren“ davon ausgegangen, dass die betreffende Person unter 25 Jahre alt ist.

Eurotranslation Inc. verpflichtet sich, Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte zu verkaufen oder zu vermieten.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Eurotranslation Inc. kann Cookies, Web-Beacons, Web-Beacons, Pixel, Log-Dateien oder andere Technologien verwenden, um bestimmte persönliche Informationen über die Besucher unserer Websites sowie über die Empfänger unserer Newsletter, Einladungen und anderen Mitteilungen zu sammeln. Cookies sind Datenelemente, die bei einem Besuch der Website vom Server an den Browser übermittelt werden und die eine eindeutige Identifizierung der aktuellen Verbindung ermöglichen. Dazu können Informationen wie Ihre Internet-Adresse (IP), der Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die Verweildauer und alle anderen statistischen Daten gehören.

Die verwendeten Cookies dienen insbesondere dazu, den Suchverlauf und die Warenkörbe (z. B. Ticketkäufe), die mit der Sitzung verknüpft sind, abzurufen, um dem Nutzer das Online-Browsing-Erlebnis zu erleichtern. Es ist wichtig zu wissen, dass die Aktivierung der Cookies-Option je nach gewählter Konfiguration anderen Servern die Möglichkeit geben kann, Cookies auf Ihrem System zu installieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Vorhandensein von Cookies informiert und Ihnen die Möglichkeit gibt, diese zu akzeptieren oder abzulehnen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Webseite Links oder Verweise auf die Webseiten Dritter enthalten kann. Diese Richtlinie verliert mit dem Verlassen unserer Webseite ihre Gültigkeit und Eurotranslation Inc. ist nicht verantwortlich für die Sammlung oder Verarbeitung von persönlichen Informationen durch diese Dritten oder über diese externen Quellen.  

11. Aufbewahrung von persönlichen Informationen

Eurotranslation Inc. bewahrt die gesammelten Daten für verschiedene Zeiträume auf, abhängig von der Art der Daten und ihrer Nützlichkeit für das Angebot unserer Produkte und Dienstleistungen. Während des Aufbewahrungszeitraums ergreift Eurotranslation Inc. physische und technische Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten, die persönliche Informationen enthalten, zu gewährleisten.

Die Hauptorte, an denen persönliche Informationen aufbewahrt werden, sind die Städte, in denen Eurotranslation Inc. Büros oder Einrichtungen besitzt, und die Städte, in denen Google und Sogetel Server besitzen, die die von Eurotranslation Inc. gesammelten Daten enthalten.

Persönliche Informationen können außerhalb des Landes, in dem Sie leben, gespeichert werden, wenn ein Drittanbieter oder eine andere Einheit, der wir persönliche Informationen gemäß dieser Richtlinie offenlegen, außerhalb des Landes ansässig ist. In solchen Fällen können die persönlichen Informationen den lokalen Gesetzen der Länder oder Gebiete unterliegen, in denen die Informationen gesammelt, verwendet, offengelegt oder gelagert werden, und die Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden dieser Länder oder Gebiete können auf die Informationen zugreifen.

Wenn die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden die persönlichen Informationen vernichtet. Nur Statistiken oder Berichte, die entpersonalisierte und anonymisierte Daten enthalten, können für längere Zeiträume aufbewahrt werden.

Sonstige Informationen

Änderungen dieser Regeln :

Wir nehmen von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vor. Jegliche Einschränkung Ihrer Rechte im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wir geben stets das Datum an, an dem die letzten Änderungen vorgenommen wurden, und ermöglichen Ihnen den Zugang zu den archivierte Versionen um diese einzusehen. Wenn die Änderungen wesentlich sind, veröffentlichen wir einen hervorgehobenen Hinweis auf unserer Website (bei einigen Diensten auch per E-Mail-Benachrichtigung).

Person, die für die Einhaltung der Vorschriften zuständig ist :

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu dieser Richtlinie haben, können Sie sich an die Person wenden, die für die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist :

André Guérin

Eurotranslation Inc.

Rufnummer : 819.243.9353

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